十封感谢信的背后，是一个国企的担当和本色

“衷心感谢贵司见龙亭小区物业服务中心所有员工这段时间以来的突出表现和辛勤付出”“这次大会的圆满成功，凝聚着贵公司广大工作人员的心血和汗水”……近期，集团权属企业城乡物业公司陆续收到多封来自各方的感谢信和表扬信，字里行间充满了对公司践行为民办事初心、积极履行国企担当、提供专业物业服务的赞扬和肯定。

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泉州城乡物业

时间回溯到2021年4月，一场环境品质专项整治提升行动在见龙亭小区展开。见龙亭小区作为泉州规模较大的安置房、经适房小区，常住人口密集，长期存在占到经营、摆摊设点、无序停车等“老大难”问题。为从根源上解决问题，4月15日，集团分管领导深入小区现场办公，逐个问题提出针对性解决思路，城乡物业公司结合小区实际拟定整治方案；4月28日，小区提升美化工程启动实施，城乡物业公司主动担当，先行出资，以重点区域为试点，针对性地种植花箱盆栽和草木；5月3日，小区美化提升工程出色完成，共改造场地9处约350平方米，摆放花箱60多个，套种三角梅花390盆、鸭脚木1500株，既美化了小区环境，也有效解决无序停车和流动摊点占道经营等问题。

不到一周，城乡物业公司完成了见龙亭小区环境品质整治提升，跑出了为群众办实事的“物业服务速度”。如今，见龙亭小区面貌焕然一新，让居民切实感受到生活品质的提升，不仅小区业主、商家、业委会齐声点赞，居委会也极为认可物业工作并寄来感谢信，对公司及项目部所有员工的突出表现和辛勤付出表示感谢。这样的感谢信，只是近期城乡物业公司物业服务工作获得赞许的其中一个事例。

自创城工作开展以来，城乡物业公司同样收到市图书馆、美仙山花苑、华城小区、康桥学府等多方发来的感谢信，这些感谢信的背后，凝聚着城乡物业公司上下的共同努力与付出。为高效推进创城迎检工作，城乡物业公司项目部工作人员顶着高温、不分昼夜、不畏艰苦，始终坚守在一线，加班加点对小区垃圾桶、楼道杂物、卫生死角进行全方位清洁，对公共设施进行全覆盖维护。据统计，城乡物业公司在所服务小区增设宣传栏13处，增加创城公益宣传展板约700块；清理卫生死角 800处，清理公共区域杂物1333处；补植草皮约4000平方米；修补破损路面170处；改造排污管道20处；更换消防栓面板约2300块；施划停车及消防禁停车位652个......一组组数据，是城乡物业公司为城市环境品质提升注入的强劲动力，映照出老百姓实实在在的获得感。

物业服务赞誉有加，会务保障工作同样广受好评，得到了市人大常委办公室的充分肯定，并来信对城乡物业公司精细做好疫情防控、卫生保洁、设备设施保障和会务服务工作，为市第十六届人民代表大会第七次会议圆满召开保驾护航表示由衷感谢。近年来，城乡物业公司不断探索管理模式转型，积极拓展高端住宅、写字楼和商业物业管理服务业务，多次承接市“两会”、市民营经济会议及各类表彰大会，并建立了“一会一方案”和“一会一总结”的工作模式，不断促进会务服务从“细致”到“精致”，从“高标准”到“高质量”，在一次次实战中提升物业综合管理服务水平，夯实国企物业服务品牌。

一封封简短的感谢信，不仅是鼓励，是鞭策，更是推动城乡物业公司践行国企责任和担当的强大动力。下一步，城乡物业公司将持续深入推进“我为群众办实事”实践活动，积极主动作为，把学习党史同推动物业综合管理服务工作结合起来，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。