【喜讯】“红色物业”赋能服务品质提升 城乡物业公司再获AAA信用评级

近日，福建省住房和城乡建设厅办公室公布了2022年度物业服务企业信用综合评价结果，集团权属企业城乡物业公司再次获评物业服务企业信用等级最高级别“AAA”级。这一殊荣的获得，是对公司深入推进“红色物业”创建，不断提升企业信誉、履约能力、服务品质的充分认可，进一步强化了物业管理品牌影响力。

城乡物业公司一直致力于深耕物业管理领域，目前公司在管合约项目42个，服务面积超600万平方米，覆盖住宅、机关、学校、商业、市政公建项目等多领域。近年来，城乡物业公司不断探索向“现代城市综合服务提供商”转型升级之路，大胆改革创新，紧盯住宅小区物业服务管理突出问题，在物管小区创立“红色物业”服务模式，聚焦“放心 舒心 省心”的“三心”服务品质，不断提升业主幸福感、满意度。

强化安全管理，打造“放心”小区

在物管小区成立党支部或兼合式党支部，通过设置党员示范岗、组建党员突击队、应急救援队等，引导物业党员、社区党员、业主志愿者积极参与小区治理工作中来，定期开展志愿服务活动和重大节假日安全巡查，推动物业服务安全管理水平进一步提升。

强化文明管理，打造“舒心”小区

加强物管小区宣传阵地打造，建立红色文化宣传栏，营造浓厚红色氛围；围绕垃圾分类试点、文明创建、绿化养护、保洁管理等工作组织系列宣传活动，结合传统节日和主题宣传开展消防演练、反诈宣传、爱心义诊、免费理发、慰问孤寡老人、助力高考等便民活动，提升文明创建实效。

强化科学管理，打造“省心”小区

逐步引入智能门禁、智能监控、智能垃圾站、智能充电桩等智慧化设备，同时探索物业信息管理平台建设，设立服务热线，推进小区资源数据共享，逐步实现小区管理信息化、智能化，高效解决业主需求。

下一步，城乡物业公司将以AAA评级为契机，以“红色物业”为抓手，深入构建社区、物业和业委会等参与的多方联动“红色”堡垒，聚力创建红色物业标杆项目，高效赋能物业服务、全面提升服务品质，助力社区基层治理和城市治理，为提升泉州城市服务贡献国企力量。